反复有人问的东西，就是你的下一个机会

经营店铺一段时间后，你会发现私信里经常有人问："有没有某某资料？""能不能做某某？"

大多数人的反应是：没有就回复没有。但这些咨询，可能正是最有价值的信息。

一、咨询就是需求信号

• 用户主动来问，说明他有明确的需求和购买意愿；
• 同一个问题被很多人问，说明需求普遍存在；
• 市面上找不到，说明供给不足。

每一次你回复"没有"，都是一次需求被推走了。