AI 生成的图片版课件，买家要可编辑版怎么办？
先在详情页说清楚交付的是什么版本，避免买家误会。需要提供可编辑版的，可以把图片版转换成可编辑格式，但转换后文字常出现错别字和错位，部分图片元素无法编辑，必须逐页校对后再交付。可以把图片版和可编辑版分开定价，或者在合集里包含可编辑版。无论哪种方式，都要在下单前让买家知道能改什么、不能改什么。
先在详情页说清楚交付的是什么版本。
很多退款和差评，不是因为商品不好，而是买家以为能改，拿到才发现是图片。
在详情页写清楚
- 交付的是图片版、可编辑版，还是两者都有；
- 可编辑版里，哪些能改（文字、图标），哪些不能改（部分图片、背景元素）；
- 包含哪些附属品（讲稿、教案等）；
- 文件格式和打开方式。
怎么提供可编辑版
AI 生成的页面通常是图片形式，可以用转换工具转成可编辑格式。但要注意：
| 常见问题 | 怎么处理 |
|---|---|
| 文字出现错别字 | 逐页校对，修正错字 |
| 文字位置错乱 | 手动调整排版 |
| 部分元素无法编辑 | 在详情页说明 |
| 字体丢失 | 换成常用字体，或说明需要的字体 |
转换后一定要逐页校对。 直接把转换结果交给买家，错别字会带来差评。
定价方式
- 分开定价：图片版价格低，可编辑版价格高；
- 合集包含：单份只给图片版，合集包含可编辑版；
- 统一提供：所有商品都给可编辑版，价格相应调整。
选哪种看你的商品定位，但都要在下单前让买家知道。单份和合集的搭配，见「单份和合集一起上架：拉开价格带，交付文件提前打包好」。
买家已经下单才发现不能改
- 先道歉，说明情况；
- 能补可编辑版的，尽快补；
- 补不了的，按平台规则处理退款；
- 回头检查详情页，把说明写得更清楚。
售后的处理方法，见「售后与评价：虚拟商品的退款、差评和复购怎么处理」。
小结
说清楚版本，比事后解释省事得多。可编辑版要校对后再交付，能改什么、不能改什么提前讲明白。